Konkurrencer
Introduktion
CRM → Konkurrencer
Listen Konkurrencer viser Navn, Tekst, Dato og Antal.
Konkurrencemodulet i KeyBalance er et effektivt værktøj til at indsamle leads på messer, udstillinger, kampagner og events.
Det giver mulighed for hurtigt at registrere kontaktdata fra besøgende – typisk via iPad, tablet eller laptop – og efterfølgende arbejde videre med dem i CRM.
Konkurrencer er særligt velegnede til:
- messer (fx VVS Messen, Agromek, HI-Messen)
- kundearrangementer
- produktlanceringer
- åbent hus
- events og roadshows
- kampagner med præmier eller lodtrækninger
Systemet samler alle deltagere ét sted, hvorfra de nemt kan konverteres til kundeemner, sættes i kampagner eller kontaktes direkte.
Opret en ny konkurrence
- Gå til CRM → Konkurrencer
-
Klik på Opret ny
-
Udfyld:
- Navn (fx VVS Messen 2025 – Dag 2)
- Tekst (kort beskrivelse)
- Dato (forslås automatisk til dags dato)
- Billede (vises på iPad/registreringsskærm)
- MailEmne og MailTekst (hvis du ønsker automatisk takke-mail)
Konkurrencen er nu klar til at modtage deltagere.
Brug konkurrencen på en messe
Den typiske opsætning er:
En iPad eller tablet med adgang til KeyBalance
Konkurrencen står åben, så besøgende kan indtaste:
- Navn
- E-mail
- Telefon
- Firma
- Evt. svar på spørgsmål
- Samtykke, hvis der indsamles GDPR-relevante data
Sådan fungerer det i praksis:
- Deltagerne taster selv deres oplysninger
- Systemet opretter én linje pr. deltager i konkurrencen
- Antal deltagere tælles automatisk
- Billede og tekst hjælper med at præsentere konkurrencen visuelt
- Ingen papir, ingen manuelle efterindtastninger
Det gør hele processen hurtigere, mere professionel og mere præcis.
Deltagerlisten (KonkurrenceEmne)
Under konkurrencen vises en liste over alle deltagere, fx:
- Firmanavn
- Navn
- Telefonnummer
- Opfølgning
- Svar på spørgsmål
Listen kan bruges til:
- hurtig opfølgning efter messen
- udtræk til kampagnemail
- lodtrækning af vinder
- overførsel til CRM-kundeemner
Sortering og filtrering gør det let at finde specifikke deltagere.
Automatisk takke-mail (valgfrit)
Hvis du udfylder:
- MailEmne
- MailTekst
kan KeyBalance sende en automatisk besked til deltagerne, fx:
- Tak for din deltagelse i konkurrencen på VVS Messen.
- Vi kontakter dig, hvis du vinder – og du er altid velkommen til at høre mere om vores løsninger.
Du kan tilpasse teksten med:
- links
- billeder
- nyhedsbrevstilmelding
- produktinformation
Efter messen – hvad gør man med data?
Konvertér deltagere til KundeEmner
Du kan føre alle eller udvalgte deltagere over i CRM som leads:
Konkurrencer → Højreklik på KundeEmnet
Herefter kan de:
- sættes i kampagner
- ringes op
- følges op af sælgerne
- få tilbud
- blive til kunder
Tilføj dem til en kampagne
Perfekt når konkurrencen har et tema (fx varmepumper, abonnement, service).
Brug kampagnen til:
- opfølgning pr. mail
- udsendelse af brochure
- “Tak for besøget”-kampagne
- booking af møder
Analysér deltagere
Rapporter kan bruges til at se:
- hvor mange leads messen gav
- hvilke brancher deltog
- geografisk fordeling
- hvor mange blev kunder senere
Fordele ved at bruge Konkurrencer i KeyBalance
- Hurtig indsamling af leads uden papir
- Ensartet og professionel præsentation
- Deltagerdata samles ét sted
- Kan bruges live på messen via iPad
- Automatisk takke-mail
- Let opfølgning efter messen
- Direkte integration med KundeEmner og Kampagner
- Bruges som dokumentation til ROI ved events
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Hvordan bliver en deltager til et kundeemne?
Højreklik på deltageren i konkurrencen, og opret vedkommende som kundeemne.
Kan deltagerne få en automatisk takke-mail?
Ja. Udfyld MailEmne og MailTekst på konkurrencen, så kan KeyBalance sende en automatisk besked til deltagerne.
Kan konkurrencen bruges på en iPad på messen?
Ja. Konkurrencen kan stå åben på en iPad eller tablet med adgang til KeyBalance, så de besøgende selv taster deres oplysninger.