Skip to content

Office365 Mail Journalisering.

Mailjournalsering dækker over at "alle" (eller grupper) mails gemmes ud af O365 og indlæses i KeyBalance.

I KeyBalance gemmes de mails som er til eller fra kendte kontaktpersoner eller kundeemner. Disse gemmes under kunden alle andre mails slettes efter brug.

GDPR

Vær opmærksom på at aktivering af denne funktion vil hente ALLE jeres mails ud af office365 og til KB Cloud miljøet!

Opsætning 2024

Fra 2024 opsættes det her

Pureview

Purview - LØSNINGER - Administration af datalivscyklus - Exchange (ældre) - Journalregler

  • Opret en regel
    • Alle mails
    • Både ind og ud
    • Der skal (nok) angives en EXTERN pop3 mail for dette
    • Denne pop3 skal indsættes og aktiveres i KeyBalance. alt text

Opsætning 2026

1. Mail flow - kan godt være shared mailbox

  • Opret shared mailbox: journal@firma.dk

  • Opret Regel Gå til Exchange Admin Center → MailFlow -> Rules (https://admin.exchange.microsoft.com/#/transportrules)

    • Ind og udgående
    • Tilføj BCC
    • Men ikke hvis sendt direkte til samme box
    • HUSK AT AKTIVERE DEN
    • Check i share mailbox at der kommer indhold alt text

2. Journal regler - Extern

BEMÆRK Den kan blive blokeret af SPAM indstillinger.

  • Opret extern mailbox: journal@firma.dk

  • Opret en journaliserings regel Gå til Pureview Admin Center → Exchange Ældre → Journal rules (https://purview.microsoft.com/datalifecyclemanagement/exchange/journalrules)

    • Alle meddelser
    • Angiv extern email alt text