Office365 Mail Journalisering.

Mailjournalsering dækker over at "alle" (eller grupper) mails gemmes ud af O365 og indlæses i KeyBalance.

I KeyBalance gemmes de mails som er til eller fra kendte kontaktpersoner eller kundeemner. Disse gemmes under kunden alle andre mails slettes efter brug.

GDPR

Vær opmærksom på at aktivering af denne funktion vil hente ALLE jeres mails ud af office365 og til KB Cloud miljøet!

Opsætning 2024

Fra 2024 opsættes det her

Pureview

Purview - LØSNINGER - Administration af datalivscyklus - Exchange (ældre) - Journalregler

• Opret en regel
  • Alle mails
  • Både ind og ud
  • Der skal (nok) angives en EXTERN pop3 mail for dette
  • Denne pop3 skal indsættes og aktiveres i KeyBalance.

Opsætning 2026

Variant A - Mail flow - kommer til at kunne være en shared mailbox, men er pt kun testet med pop3s Box"

• Opret mailbox: fx journal@firma.dk

• Opret Regel Gå til Exchange Admin Center → MailFlow -> Rules https://admin.exchange.microsoft.com/#/transportrules

  • Ind og udgående
  • Tilføj BCC
  • Men ikke hvis sendt direkte til samme box
  • HUSK AT AKTIVERE DEN
  • Check i mailbox at der kommer indhold

Variant B - Journal regler - Extern

BEMÆRK Den kan blive blokeret af SPAM indstillinger.

• Opret extern mailbox: journal@firma.dk

• Opret en journaliserings regel Gå til Pureview Admin Center → Exchange Ældre → Journal rules https://purview.microsoft.com/datalifecyclemanagement/exchange/journalrules

  • Alle meddelser
  • Angiv extern email