Da Microsoft har ændret på hvorledes authentication understøttes for at tilgå mailserver skal nedenstående udføres hvis der ikke bliver hentet mail. Microsoft understøtter ikke længere Basic authentication.
Gå under System / Firmaoplysninger / Bilagsscan / Bilagsscan-kilder
Marker række med POP3 eller POP3S
Vigtigt at der under server står outlook.office365.com, hvis ikke rettes det.
Tryk F5
Indsæt her brugernavn som er angivet i den linje der blev markeret
Indsæt her kodeord som er angivet i den linje der blev markeret
Tryk Accepter
Nedenstående kommer nu frem.
Tryk på OK og denne boks kommer frem.
Tryk OK og alt er opsat og bilagsscan vil blive hentet igen.